Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (unbefristet) für den Kundenservice:
Ihre Aufgaben umfassen:
- Persönlicher und telefonischer Kundenservice
- Vertriebsunterstützung, insbesondere Abonnentenbetreuung
- Disposition von Bedarfsverkehren, ggfs. Erweiterung von digitalen Bestellprozessen
- Mitbetreuung und Steuerung der elektronischen Fahrgastinformation und weiterer interner Systeme
- Projektmitarbeit bei der Einführung von digitalen Arbeitsabläufen im Vertriebshintergrundsystem
- Betreuung der Social Media Auftritte
- Betreuung des Webauftritts
Sie bringen mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Kundenorientiertes und kundenfreundliches Auftreten
- Hohe soziale und kommunikative Kompetenz
- Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Grundlegende MS-Office-Kenntnisse
- Bereitschaft zur Mitarbeit an Samstagen
- Wünschenswert: grundlegende Kenntnisse in Social Media Kommunikation u. Web Content Management
- Wünschenswert: ÖPNV-Grundkenntnisse
Wir bieten Ihnen:
- Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz mit geregelten Arbeitszeiten
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge (Direktversicherung) und Weihnachtsgeld
- Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kleinen Team
- Eine intensive Einarbeitungsphase in alle spezifischen Themen eines ÖPNV-Dienstleistungsunternehmens
Interessiert Sie diese Herausforderung? Für weitere Informationen steht Ihnen Jens Dörpinghaus als Geschäftsführer unter Tel. 02871 − 2191919 oder per E-Mail unter doerpinghaus@bew-bocholt.de gerne vorab zur Verfügung. Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrer personellen Verfügbarkeit senden Sie uns bitte bis zum 15.09.2024 an die StadtBus Bocholt GmbH, Europaplatz 20, 46399 Bocholt oder als Pdf-Datei per E-Mail an info@stadtbusbocholt.de
